成
2
3
度
い
わ
き
市
水
道
事
業
事
業
評
価
成19
度～22
度
総合評価
成 2
月
Ⅰ 事業評価について
事業評価の目的
いわ
市水道事業経営プラン
中期経営計画
成1④
度
ら平平
度
掲
る事業
進捗管理
事業効果
点検・改善を行う
も
客様
事業
実
施状況や経営状況を
知らせし
経営
透明性
向上を図るこ
を目的
し
い
ます
評価の方法
各事業担当課
自己評価
次評価
を行い
次
水道局内組織
いわ
市
水道事業経営対策委員会
い
総合的
視点
ら
次評価を実施しまし
評価
結果
い
いわ
市水道事業経営審議会
報告し意見をい
く
も
水道局
ビヴムヒヴジや広報紙
公表するも
す
３ 事業評価の活用
事業
進捗状況や
成度を把握し
評価を行い
そ
評価結果
基
い
改善
策
を検討し
翌
度以降
実施計画や中期経営計画
反映し
い
Ｐ
Ａサイクル
※
を確立させます
※ PDCAｻｲｸﾙ･･･Pホan(計画)- Do(実施)- Checペ(評価)- Act務on(改善) 一連 流れ
○ 概要図
いわき市水道局
事業評価の公表
成果
意見・要望
計画修正
事 業 計 画
目標設定
事 業 実 施
事 業 評 価
次期事業計画
反映
・既計画の見直し検討 ・新た 事業の立案・計画化
水
道
使
用
者
広報
広聴
-Ⅱ
総合評価
中期経営計画 実施事業 ４ 間 実績 い ６項目 基本方針別 総合評価を行いま し
経営の健全化
経営効率化 より経費削減 努 る も 企業債借入れ 抑制や国 繰上償還制度 活用 より企業債残高を計画 り縮減し 財務体質 改善を進 まし
ま 厳しい経営環境 中 現行 料金水準を維持し 事業目標を 成しよう する次 期 中期経営計画 成平年～平6 度 を策定しまし
安全性確保と快適性の向上
安全 良質 水道水を供給する 水道法 基 く水質管理を徹底するこ も よ り 水源 ら蛇口ま 各段階 い 諸施策を実施しまし ま 計画的 水質検査 機器を整備し 検査精度 向上を図りまし
今後 新 放射性物質 問題 もし り対応し いく必要 あります
３ 安定給水の確保 及び 地震・渇水対策の充実
基幹浄水場連絡管整備事業 計画 り進ん り 配水運用 効率性 向上する も 浄水場 事故発生時や配水幹線 漏水事故発生時へ 備え 強化され います 今 回 震災 本事業 大 効果 実証され ころ あり 今後も本事業を積極的 推進し いく必要 あります
配水管整備事業 概 予定量を実施しまし 他 公共事業 調整 より次期 計画期間へ繰り越し 工事 あ こ ら 老朽管 残延長 係る目標 成するこ
ません し 今後 震災 被害状況をよく調査分析し 事業効果をより発揮 る路線を選定し 優先度をし り見極 事業を進 るこ 大変重要 ります
環境保全への取り組み
水道事業 広く環境 配慮する責務 あるこ ら 水源保全対策 努 まし ま 環境 荷を低減する 浄水発生土や工事 発生する産業廃棄物 再利用 取り組 ま し 処理事業者 受け入れ 低調 こ もあり あまり成果 得られません し
こうし 中 放射性物質 問題 発生し 環境問題 一段 複雑 いるこ ら 今後 国・県 動向等 十分留意し ら 慎重 対応し いく必要 あります
お客様サ ビスの充実
広報媒体 し 重要性を増すビヴムヒヴジ 充実 取り組 利用者数 大幅 増加し まし ま 水道 間行事や出前講 い 積極的 広報活動を行う も アンケヴト調査等 意見をい ら 客様ニヴゲ 応えるサヴビス 提供 努
Ⅲ 事業運営評価
中期経営計画 掲 1④ 事業運営目標値 ４ 間 成度を評価しまし
上段：目標値 段：実績値
基本方針 19年度 平0年度 平1年度 平平年度
5平.年 5年.4 55.0 56.4 53.0 54.8 56.1 57.6
40ん60③ 年④ん7④6 年③ん③1平 年7ん③5④ 39,8平8 38,880 38,0平1 36,905
4.00 1.00 1.00 1.00 平.13 4.93 4.平5 △ 平.58
実 施 → → →
実 施 → → →
0.00 0.00 0.00 0.00 0.平平 0.平4 0.17 0.10
③.④ ③.7 ③.5 ③.年 9.0 8.1 9.0 8.平
1平.③ 6.④ 平.5 1.7 17.1 1平.4 9.8 8.5
17.④ 17.④ 16.③ 11.6 17.0 15.0 14.0 1平.6
平5.0 5平.0 5平.0 5平.0 平5.0 5平.0 5平.0 5平.0
年4.0 年4.0 年4.0 年4.0 34.0 34.0 34.0 34.0
45.0 45.0 45.0 45.0 45.0 45.0 45.0 45.0
5.0 5.平 5.年 5.5 5.1 5.4 5.6 5.9
47.5 47.7 47.④ 4③.1 10.8 14.0 9.5 37.9
→ 実 施
→ → → 実 施
→ 実 施
→ → 実 施
年.5 年.5 年.5 年.5 3.5 3.5 3.5 3.5
年④ん100 40ん④00 4平ん③00 44ん600 155,0平6 平15,108 168,830 17平,44平
100.00 100.00 100.00 100.00 96.6平 100.00 99.94 100.00
④③.③6 ④③.③7 ④③.③③ ④③.③④ 98.78 98.79 98.79 98.81
※ 同 上
※ 1④ 度 ら平平 度 計画期間 い 対象事業 ありません 上 原浄水場水系バックアップ率 比較 記載し います
上 原浄水場水系 バックアップ率 基幹浄水場連絡管整備事業を計画 り施工し 目標を 成 まし 東 日本大震災 整備 完了し い ～上 原水系地区 い 水 相互融通 図られ 断水 復旧を早 るこ
まし
大口使用者 対するアンケヴト調査を優先し 実施時期 目標より 遅れまし 水道使用者1ん000 無 作 抽出 対し 意識調査を実施し 4平6人 ら回答をい まし 調査 得られ タヴタや 意見等 客様 ニヴゲ 把握や事業運営 活用し います
市広報広聴課 所管する 市 ｅ-ペニタヴ事業 を活用し 同ペニタヴ57人 水道水や安定給水等 関する年③項目 調査を実施しまし 調査 結果 45人 ら回答 あり い い 意見 要望等を事業運営 反映させ いま す
浄水発生土 有効利用 再生処理事業者の開拓 に努力しました 処理費の高騰 受入 低調 した 22年度
新た 事業者によ 再生利用 進 改善しました 目標 達成 ませ した 今後 放射性物質の問題によ 状況の
悪化 懸念さ ます 関 機関 の協議や産学官連携によ 研究 有効利用の 進に努めます
配水管整備事業等 い 耐震性 優れ 管路 設暶えを行う も 新設管路 い も計画的 耐震管を 設し 目標を 成 まし こ 東日本大震災 も基幹管路 耐震管 漏水事故 ありません し 今後も 優先順位を見極 計画的 耐震管 整備 努 ます
直結給水 対応し 施設 整備を推進する も 平平 度 水圧基準を緩和し 対象区域 拡大を図る 直 結給水 利用拡大 努 まし 貯水槽給水 ら直結給水 暶える水道使用者 少 こ ら 目標を
成 ません し 今後 も 直結給水 メモット を積極的 広報し 利用拡大 努 ます
暼効容量 ㎥以 小規模貯水槽 設置者 対し 文書 適正管理 指 を行う も 希望者 無料点検を実 施しまし ま 簡易・準簡易専用水道所暼者 対し も指 ・ 言を行いまし これ より概 目標を 成 まし
1④ 度 入曔制度 改正され 一般競争入曔 情報 ビヴムヒヴジ 掲載されるよう こ もあ アクコ ス件数 大幅 増加し 目標を 成 まし 平平 度 い 震災 影響 月分 件数 把握
月ま 件数 います 目標を 成し います
広報紙 内容をエラフや図解を使 わ りやすくする も キホラクタヴイラストや４コマまん を載せる し 親し やすい紙面 くり 努 定期的 ４回発行し目標を 成 まし
安全性 確保 快適性
総費用削減率(対前 度比％ 企業債残高 百万円
経営 健全化
安定 給水 確保
管路 耐震化率(％)
浄水発生土 暼効利用率(％) 環境
保全 ４ 地震 水 対策
６ 客様 サ-ビス 充実
貯水槽水道指 率(％) ビヴムヒヴジアクコス件数 泉浄水場水系ﾊ ｯｸ ｯﾌ 率(％) 上 原浄水場水系ﾊ ｯｸ ｯﾌ 率(％) 無ﾗｲﾆ ｸ ﾀ ｸﾀｲﾙ鋳鉄管残延長(ペm)
小 浜配水池水系ﾊ ｯｸ ｯﾌ 率(％) 老朽鋳鉄管残延長(ペm)
水道料金制度 見直し
漏水率(％)
間漏水量/ 間配水量×100
水質 対する苦情割合(件/1ん000件)
直結給水率(％)
水道事業 係る情報 提供度(部/件)
広報紙配 部数/給水件数
市民意識調査 実施 水道ペニタヴ制度 実施 自己資本構成比率 ％
存(自己資本金+剰余金)/ 債･資本合計]×100
評 価 項 目 評 価 内 容
第四次配水管整備事業 い 老朽鋳鉄管 無ライニンエジクタイル鋳鉄管 更新事業を実施しまし 1④ 度 入曔制度改正や他 公共事業 調整 交通規制等 影響 より 一部 工事を次期計画期間へ繰り越し こ ら 目標を 成 ません し
夜間最小流量調査 結果や配水量分析タヴタを基 効率的 漏水調査を実施するこ 漏水 早期発見・修繕 努 概 目標を 成 まし
水質管理を徹底し 残留塩素濃度 適正化等を推進しまし 赤水や臭い等 関する使用者 ら 問い合わせ あ り 目標を 成 ません し 今後 水質管理を更 徹底する も 自前 放射性物質測定を 続する 水道水 安全性確保 努 ます
水道事業経営審議会 ら 意見をい ら 料金制度 見直し い 検討を行いまし 一段 厳しさを 増し 地域経済や市民生活を考慮し 次期中期経営計画 計画期間 成平年～平6 度 現在 料金水準・制度を維 持するこ しまし
平1 度ま 計画 り費用を削減 まし 平平 度 東日本大震災 災害応急復旧費等 特別損失 発生し 目標値を 回りまし 震災 よる費用増を除け 対前 度比 1.③年％ り 目標を 成 まし
過去 借り入れ 企業債を計画 り償還する も 新 行う借り入れを財 計画 基 抑制し 目標を 成 まし
企業債借入れ 抑制等 より 債 減少し こ ら 総資本以上 割合 自己資本 増加し り 目標を 成 まし
-Ⅳ
災害対策事業の実施状況と課題
４ 間 中期経営計画期間 最終月 る 成平年 月11日 東日本大震災 発生しま し 過去 類を見 いこ 巨大地震 水道施設 甚大 被害をも らし 長期 亘る 大規模断水を引 起こすこ り 水道局 これま 進 災害対策事業 大 見直しを迫るも りまし
こ 災害対策関連 事業 い ４ 間 計画目標 実績を比較し 総合評 価 併せ 震災経験 ら見え 課題等を整理し く必要 あります
水道施設の耐震化
浄水場、配水施設 管路を除く
基幹浄水場 い 耐震診断を行い 優先度 高い施設 ら順 耐震補強を実 施し いる ころ す ま 小規模浄水場や 配水池・フンプ場等 配水施設 い 維持管理を適 行い施設 機能保持 努 る も 施設 改良や更新
あ そ 必要性や費用対効果を十分考慮し 計画的 実施し ころ す
今回 一連 地震 一部 浄水場や配水池 損傷し り 泉浄水場やフンプ場 停電 影響 一時停止する事態 生 まし こうし 対策を採 こ より ほ ん 施設 稼動 問題 発生しません し
水道管路
地震 備え 管路 耐震化を進 耐震率 向上 努 ころ あり 今回 震災 耐震化 完了し 基幹管路等 い 漏水被害 ありません し
し し 地震 規模 非常 大 こ もあり 耐震化され い い老朽管 漏水 多発し 結果的 大規模 断水を引 起こす事態 りまし
今後 震災 よる被害 状況をよく調査分析し 事業効果 高い路線を選定し 効果的 効率的 配水管整備事業を進 る必要 あります
安定給水の確保
災害時 大規模断水等 備え 基幹浄水場連絡管整備事業 を推進し まし 本事業 成15 度 ら年年 度ま 1④ 間 計画 い 今回 震災 整備 完了し い ～上 原水系地区 い 水 相互融通 図られ 断水 復旧を 早 るこ まし
本事業 完了すれ 今回 よう 大規模 漏水発生時や 一部 浄水場停止時 も 対処するこ るよう り 今回復旧 大 く遅れ 中央 地区等も含 市内
大半 地域 断水期間 大幅 短縮 可能 ります
こうし こ ら 本事業 今後も積極的 推進し いく必要 あります
３ 災害時の応援協定
5
-放射性物質 放出量 減少し 以降 応援事業体 関東や九州地方 各地 ら続々 到着し 協力し 作業 当 い い 陰 当初 見通しよりも短い期間 復旧するこ まし
災害対応マニュアル、災害訓練
いわ 市水道局災害対策要綱 を 成９ 策定し います 成16 新潟県 中越地震 災害応援活動をし 経験 ら 災害発生時 応援体制やより具体的 災害応 急対策 体制確立 重要 あるこ を認識し 成1③ 度 災害対応マニュアル を 策定し 同マニュアル 基 実践的 災害訓練を実施し 大規模災害 備え まし
し し 今回 震災 マニュアルや災害訓練 想定規模を る 上回る大災害 あ 人員や作業車両 器材 燃料 不足し ま 原発事故 影響 応 援 到着 大幅 遅れる 特 初期 い 作業 難航し これま 想定 甘さ を痛感するこ りまし
今回 震災経験を踏まえ 実効性 高いマニュアル くり 災害訓練を早急 実施 し 行く必要 あります
災害用器材等の備え
災害 備え 非常用地 貯水槽を設置し 圧送式給水車や自動給水分配装置 各種 災害用応急器材を保暼し い こ より 地震直後 ら迅速 応急給水活動 入るこ
まし 全国 ら応援事業体 到着するま 期間 給水車両や資材 燃料 不足し 応急給水作業や復旧作業 進 ません し
今後 今回 よう 大規模災害も想定 入れ 器材等 備えを見直し 行く必要 あります
今回 震災 水道管 耐震化や連絡管整備事業 水道局 これま 実施し 災害対策事業 効果を発揮し そ 暼効性 立証され 反面 こうし 事業 未着手 未完成 あ 箇所 多数 被害 発生し 長期 亘る大規模断水を招く結果 しまいまし
今回 震災 巨大地震 大津波 原発事故 重 る空前 大災害 これま 災 害対策 想定規模を る 超えるも し 今後も い 再びこうし 大災害 発生する 分 ら い状況 続 ます
参考
経営指標分析
成平平年度
経営指標分析 業務指標値 ＰＩ を用い 同規模事業体
※
比較を行い 本市 財務状況等 を客観的 分析するも す
総合分析結果
人口減少や節水型社会 進行 深まる景気低迷 より 水需要 減少傾向 続い り 成1④ 度 ④年.平億円あ 給水収益 成平平 度 ③③.7億円
※
ま 減少し います こ うし 中 も 人件費や支払利息 諸経費削減 より 経常収支比率や料金回収率 同規 模事業体 中 も引 続 上位 位置し います
ま 企業債発行 借入金 を抑制し企業債残高を縮減し こ より 自己資本構成比 率 計画 り向上し り 財務体質 着実 改善し います
し し 施設 効率面 い 関連指標値 依然 し 同規模事業体 均を 回 り 今後も 過大 施設能力 見直しを行う も 基幹浄水場連絡管 整備を進 水需要
実態 即し 施設規模 適正化を急 必要 あります
項目別分析
収 益 性
・給水収益 減少し います 諸経費 削減 より 経常収支比率 引 続 良好 状態 あります
⇒ 震災 伴う減収や災害復旧関連 支出 今後も見込まれるこ ら 収益 確保 向け 対策を講 引 続 各種経費 削減を進 収益力を高 るこ 必要 す
資産・財務
・計画 り企業債残高 縮減 図られ 自己資本構成比率 向上しまし ⇒ ま 同規模事業体 均値 届い ら 引 続 企業債残高 縮減
努 資本構成 安定度を高 いくこ 必要 す
施 設 の
効 率 性
・給水量 減少 伴い 施設利用率 低 し続け り 施設 効率性 向 上し いません
⇒ 今後 水需要を的確 予測し 将来 ける適正 施設規模を早急 検討 し 計画的 更新事業を進 るこ 必要 す
生 産 性
・職員数 減少し います 給水収益 配水量も減少し いる 指標値 向上し いません
⇒ 引 続 業務委託拡大 検討や業務 効率化を進 適正 職員数及び人 員配置 よる人件費等 コスト縮減を図り ら 生産性を向上させるこ
必要 す
料 金
・ 供給単価 及び 家庭用料金 計画期間 料金改定 こ ら一 定 同規模事業体 比較する 料金 高い水準 あります 一方 給水原価
水需要 減少する中 経費削減 努 結果 々減少し り 供給単価 給水原価 差 拡大し こ ら 料金回収率 増加 繋 りまし
⇒ 本市 地勢や都市形態 特 性 広域多核都市 ら施設 効率性 悪く 料金水準 高く る傾向 あるこ ら 今後も効率的 事業運営 努 料金水準を維持し いくこ 必要 す
費 用
・ 企業債利息 割合 企業債残高 割合 指標値 改善しまし
⇒ 同規模事業体 水準 早く追い くよう 今後も企業債残高 縮減を計画 的 進 企業債利息を低減するこ 必要 す
※ 給水人口 平5～50万人 表流水を主 る水源 する事業体 成1④ 度現在
いわ 市 函館市 八戸圏域水道企業団 盛岡市 秋田市 福島市 郡山市 富山市 岡崎市 大津市 枚方市 大分市 宮崎市 鹿児島市
３ 項目別分析の詳細
業務指標値の状況
同規模事業体 均値と比較 度比較
年度 2 年度 2 年度 22年度
望ましい 方 向
経常収支比率 ％ 2 2 2 2
固定資産回転率 回
繰入金比率 収益的収入分
％ 22 2
繰入金比率 資本的収入分
％ 2
自己資本構成比率 ％
流動比率 ％ 2 2
固定比率 ％ 2
企業債償還元金対 減価償却費比率
％
浄水予備力確保率 ％ 2 22 2 2
施設利用率 ％
施設最大稼働率 ％
固定資産使用効率 ㎥ 万円 2
有収率 ％ 2
職員１人当た 給水収益
千円人 2, 2, , , 2
職員１人当た 配水量
千㎥ 人 2 2 2 22 2
職員１人当た メ タ 数
個 人 2
給水原価 円 ㎥ 2 2
供給単価 円 ㎥ 2 2 2 2
料金回収率 ％
箇 当た 家庭用 料金 ㎥
円 , 2 , 2 , 2 , 2
箇 当た 家庭用 料金2 ㎥
円 , , , , 2
給水収益に対す 職員給与費の割合
％
給水収益に対す 企業債利息の割合
％ 2 2
給水収益に対す 減価償却費の割合
％ 2 22
給水収益に対す 企業債残高の割合
％ 2
偏差値
指 標 値 評価
区分
業務指標 PI 単位
料 金
費 用 収 益 性
資 産 財 務
施 設 の 効 率 性
生 産 性
より悪い← 市 均 →より良い
限あ 限あ
限あ
限あ
限あ
限あ
限あ
限あ
-◆ 業務指標値の説明
業務指標 ＰＩ＝Performance Ind務cator 水道事業ガイチライン規格 中核を すも 事業を客観的 数値 示し 様々 角度 ら分析する 手段 す
説 明 算 定 式
存(営業収益+営業外収益)/(営業費用+営業外費用)]×100 単位：％ (営業収益-受託工事収益)/期首・期曒 均固定資産 単位：回 (損益 定繰入金/収益的収入)×100 単位：％
(資本 定繰入金/資本的収入)×100 単位：％
存(自己資本金+剰余金)/ 債･資本合計]×100 単位：％ (流動資産/流動 債)×100 単位：％
固定資産/(自己資本金+剰余金)×100 単位：％
(企業債償還元金/当 度減価償却費)×100 単位：％
存(全浄水施設能力－ 日最大浄水量)/全浄水施設能力]×100 単位：％ ( 日 均給水量/ 日給水能力)×100 単位：％
( 日最大給水量/ 日給水能力)×100 単位：％ (給水量/暼形固定資産)×10000 単位：㎥/万円 (暼収水量/給水量)×100 単位：％
※ 他会計 よる経費 担 こ 費用 担 公 性等 関係 ら 国 基準等 則 適正額 繰り入れを行う必 要 ある
施 設 効 率 性
浄水予備力確保率
全浄水施設能力 対する予備力 割合 ら 水運用 安定性 柔軟性及び危機対応 性を示す 一般的 高いほ 良い される
施設利用率
日当 り 給水能力 対する 日 均給水量 割合 ら 水道施設 経済性を総 括的 判断する指標 一般的 高いほ 効率的 される
施設最大稼働率
日当 り 給水能力 対する 日最大給水量 間 最大 日量 割合 ら 水道施設 効率性を示す 一般的 高いほ 効率的 される
固定資産使用効率
暼形固定資産 対する 間総給水量 割合 ら 施設 稼働 収益 い る う を示す 高いほ 施設 効率的 こ を意味する
暼収率
間 給水量 う 水道料金 し 回収 水量 割合を表し 水道施設 ら供給され 水 程度収益 いる を示す
資本的収入 対する繰入金 依 度を見る指標 経営状況 健全性 効率性を示 し 低いほ 独立採算 よる事業を行 いる 言える
資 産 ・ 財 務
自己資本構成比率
総資本 占 る自己資本 割合 ら財務 健全性を示す 事業 安定化 高 い方 良い
流動比率
短期債務 対する支払能力を表し 高い方 良い 100％を 回 いれ 不良債 務 発生し いる可能性 ある
固定比率
自己資本 程度 固定資産 投 され いる を見る指標 低い方 良い 100％以 あれ 固定資産へ 投資 自己資本 枠内 収ま いる
企業債償還元金対 減価償却費比率
投 資本 回収 再投資 バランスを見る指標
一般的 100％を超える 再投資を行う あ 企業債等 外部資金 頼ら る を得 く る 100％以 ある 財務的 安全 ある 低い方 良い
経常費用 経常収益 程度賄われ いる を示す 100％以上 あれ 経常収 益 経常費用を賄え り 黒 ある 言える
固定資産回転率
固定資産 対する営業収益 割合 より 間 固定資産額 何倍 営業収益 あ を示す 高い方 施設 暼効 稼働し いる 言える
繰入金比率 収益的収入分
収益的収入 対する繰入金
※
依 度を見る指標 経営状況 健全性 効率性を 示し 低いほ 独立採算 よる事業を行 いる 言える
評価 区分
業務指標 PI
収 益 性
経常収支比率
説 明 算 定 式 (給水収益/損益 定所属職員数
※
)/1000 単位：千円/人 間配水量/全職員数
※
単位：㎥/人
水道メ－タヴ数/全職員数 単位：個/人
存経常費用-(受託工事費+材料及び不用品売却原価+附帯事業費)]/暼収水量 単位：円/㎥ 給水収益/暼収水量 単位：円/㎥
(供給単価/給水原価)×100 単位：％
箇月当 り 一般家庭用(口径1年mm) 基本料金+10㎥使用時 従量料金 単位：円
箇月当 り 一般家庭用(口径1年mm) 基本料金+平0㎥使用時 従量料金 単位：円 (職員給 費/給水収益)×100 単位：％
(企業債利息/給水収益)×100 単位：％ (減価償却費/給水収益)×100 単位：％ (企業債残高/給水収益)×100 単位：％
※ 維持管理部門 従事する職員数
※ 維持管理部門 建設部門 職員数を合計し 職員数
メヴタ口径1年mm 箇月 平0㎥ 水を使用し 料金額 消費者 経済的 担を示す 世帯人数 ～ 人 家庭 箇月 使用水量を想定し いる
費 用
給水収益 対する 職員給 費 割合
給水収益 対する職員給 費 割合を示す 低いほ 効率的 言える 給水収益 対する
企業債利息 割合
給水収益 対する企業債利息 割合を示す 低いほ 効率的 言える
給水収益 対する 減価償却費 割合
給水収益 対する減価償却費 割合を示す 低いほ 効率的 言える 給水収益 対する
企業債残高 割合
給水収益 対する企業債残高 割合を示す 低いほ 効率的 言える 企業債残高 規模 経営へ 影響を分析する 指標
料 金
給水原価
暼収水量 ㎥当 り れ け 費用 いる を示す 低廉 水道水 供 給 程度コストを抑えられ いる を判断する 指標 低い方 良い
供給単価
暼収水量 ㎥当 り れ け 収益を得 いる を示す 低い単価 水道水を供 給する方 望ましいこ ら 低い方 良い
料金回収率
給水 係る費用 う 水道料金 回収し いる割合を示す 供給単価 給水原価 関係 ら経営状況 健全性を示し 高い方 良い 100％以上 あれ 給水収益 水 供給 要する経費を賄え いるこ を示す
箇月当 り 家庭用料金
(10㎥)
メヴタ口径1年mm 箇月 10㎥ 水を使用し 料金額 消費者 経済的 担を示す
箇月当 り 家庭用料金
(平0㎥) 生
産 性
職員 人当 り 給水収益
職員 人当 り 生産性 い 給水収益を基準 し 把握する 指標 高 いほ 職員 人当 り 生産性 高い
職員 人当 り 配水量
い 少 い職員 効率的 水道事業を行 いる を見る 指標 高いほ 職員 人当 り 生産性 高い
職員 人当 り メヴタヴ数
水道メヴタヴ 数 給水件数 密接 関係 あり 事業 収益 大 影響を える 職員数 多い事業体 相対的 数値 低く るこ ら 高いほ 良い 評価
区分
業務指標 PI
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